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Nikon D600 入塵解決方案再次通告

2014-3-29 11:44| 發佈者: 攝影線上| 查看: 7332| 評論: 0|來自: 國祥貿易

摘要: Nikon D600 甫上市,多台機身便出現入塵嚴重的問題,官方於2013年已提出將免費清潔感光原件的公告。因該情況持續,nikon官方再次強調,D600即使過保,依然能夠至就近的 Nikon 服務站進行檢查、清潔,以及更換快門及 ...


Nikon D600 甫上市,多台機身便出現入塵嚴重的問題,官方於2013年已提出將免費清潔感光原件的公告。因該情況持續,nikon官方再次強調,D600即使過保,依然能夠至就近的 Nikon 服務站進行檢查、清潔,以及更換快門及相關組件等服務,而且這全都是免費的,台灣將由總代理國祥自行吸收。


以下是官方的聲明稿。







致Nikon D600數位單眼相機用戶

 

感謝您選用Nikon攝影器材。

 

有部份用戶指出以Nikon D600數位單眼相機拍攝時,影像會出現多顆麈埃的情況。這些麈埃是由相機內部操作而產生;及/或經由外部進入相機,然後依附到相機的低通濾鏡上。

然而,基於數位單眼相機的結構及設計概念,要完全杜絕這些塵埃是非常困難,而我們注意到在極少數的情況下,這些塵埃會明顯地顯示在影像上。因 此,Nikon 就以上問題已於2013年2月22日發出「致Nikon D600數位單眼相機用戶」通告,向仍受問題影響之用戶提供詳細檢查及在必要時作出維修。

此外,我們亦於2014年2月27日發出通告,通知用戶即使相機的保修期已屆滿,我們仍會為相機提供服務,包括進行詳細檢查、清潔,以及更換快門及相關組件。用戶將不需為以上服務支付任何費用,所有運送相機往返Nikon客戶服務中心的運費亦會由Nikon支付。

今天,我們宣佈將會為D600的用戶提供進一步維修服務,有關詳情如下。

解決方法

請您先行根據用戶手册有關「清潔影像感應器」功能(「低通濾鏡」部分)的指引進行清潔。如果以上方法未能全完清除所有塵埃而問題仍然存在,請聯絡就 近的Nikon 客服中心,我們將會為您的相機提供服務,包括進行詳細檢查、清潔,以及更換快門及相關組件。您將不需為以上服務支付任何費用,所有運送相機往返Nikon 客戶服務中心的運費亦會由Nikon支付。

然而,若您的D600相機經數次維俢後,所拍攝的影像仍出現一定數量塵埃,Nikon將會為您更換一部全新的D600或同級型號相機。有關產品更換安排,一旦準備就緒,我們將會在本網頁公佈有關細節。

我們為此問題對您造成的不便深表歉意。Nikon將繼續致力提供最高品質的相機和部件,並衷心希望您繼續選用Nikon攝影器材。

如有任何查詢,請您直接聯絡就近的Nikon客戶服務中心以獲更進一歩協助。

 

客服中心地址 : 

台北:台北市南京東路三段272號2樓

Tel:(02) 2778-9966 Ext.228 

台中:台中市文心路四段450號

Tel:(04) 2230-0077 Ext.223

高雄:高雄巿前鎮區民權二路8號12樓之2  
   (寶成雙子星辦公大樓)(捷運紅線獅甲站2號出入口)

Tel:(07)537-3990(代表號)

客服專線服務時間:

星期一~星期五 09:00~17:30.

(12:00~13:00為午休時間、例假日及國定假日休息)

 

對於這些可能會導致您的任何不便 , 我們真誠的表示歉意。
今後Nikon仍將持續致力於提高產品品質。希望能滿足您各方面的攝影需求。

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